Eine um 29 % gesteigerte Trefferquote bei der Ermittlung von Beratungsbedarf zur Unfallverhütung erreicht die Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft (BG Bau) durch die Unterstützung durch ein Künstliche Intelligenz-System (KI-Anwendung). Das ist das Ergebnis eines vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) geförderten Leuchtturmprojektes, das mit dem Public Leadership Award 2024 von Kienbaum und Wegweiser, unter der Schirmherrschaft des Bundesministeriums des Innern und für Heimat, ausgezeichnet wurde.
Die BG Bau wurde am 25. Juni auf dem 10. Zukunftskongress Staat & Verwaltung in Berlin mit dem Public Leadership Award 2024 in der Kategorie Leadership & Digitale Transformation für das Projekt „KI-basierte Unterstützung für zielgenaue Unfallprävention“ ausgezeichnet.
Die Berufsgenossenschaft besichtigt Unternehmen im Rahmen der Unfallvermeidung und überwacht die Einhaltung der Regeln und Vorschriften im Arbeitsschutz. In vielen Fällen ist auch eine zeitintensive persönliche Beratung vor Ort erforderlich.
Um die bestehenden Ressourcen bestmöglich einzusetzen, hat die BG Bau in einem vom BMAS geförderten Leuchtturmprojekt seit Februar 2023 eine KI-Anwendung entwickelt und seit Dezember 2023 im Einsatz. Diese unterstützt die Aufsichtspersonen bei der Auswahl der Unternehmen, die am dringendsten beraten werden müssen.
Ergebnisse des KI-Einsatzes
Die BG Bau hat rund 580.000 Mitgliedsunternehmen. Für die Überwachung und Beratung sind etwa 500 Aufsichtspersonen im Einsatz. Diese können im Jahr etwa 25.000 Gespräche mit Unternehmen führen. Die KI-Anwendung hat ermittelt, dass 20.000 Betriebe einen hohen Beratungsbedarf haben. Somit können alle Betriebe mit identifiziertem hohen Beratungsbedarf in einem Jahr besucht werden. Da die KI-Anwendung lediglich unterstützend eingesetzt wird, bleibt die Entscheidungshoheit bei den Aufsichtspersonen.
Die Erfolgsquote der Kombination von Aufsichtsperson und KI-Anwendung ist hoch: Wie bereits in der initialen Testphase trägt die Zusammenarbeit von Mensch (Aufsichtsperson) und KI-Anwendung dazu bei, die Trefferquote bei hohem Beratungsbedarf mit 64 % deutlich zu erhöhen. „Diese Steigerung um 29 % ist ein großer Effizienzgewinn für die Arbeit unserer Aufsichtspersonen“, sagt Michael Kirsch, Hauptgeschäftsführer der BG BAU. „Damit wird der KI-Einsatz dazu beitragen, die Unfallzahlen zu reduzieren, menschliches Leid zu verhindern und langfristig die Kosten für Entschädigung und Rehabilitation zu senken.“
Auch nach dem Projektabschluss zum 16. Juni 2024 wird die BG BAU die KI-Anwendung einsetzen. Die Aufsichtspersonen geben zu den KI-Empfehlungen kontinuierlich Rückmeldung. Auf dieser Basis kann die KI-Anwendung lernen und fortlaufend weiterentwickelt werden. Zudem prüft die BG BAU weitere Anwendungsfälle für den Einsatz des KI-Systems in der eigenen Präventionsarbeit und steht darüber hinaus mit verschiedenen Behörden und Sozialversicherungsträgern im Austausch, um deren Ideen und Projekte zu unterstützen.
